hey!korean 고객센터
도움말 > FAQ 는 회원님들께서 자주 문의하는 질문들을 모아 놓은 곳입니다. 전화나 이메일로 문의하시기 전에, FAQ를 먼저 찾아보시면, 회원님의 귀중한 시간을 아끼실 수 있습니다.
FAQ(자주묻는 질문과 답변)
  • 등급.내공
  • 등급에 대해 알려주세요.
    08-03-2010
  • 이용자의 멘토링 활동치를 알기쉽게 표현한 것으로 채택수와 내공량에 따라 상승합니다
    내공이란 질문이나 답변 등록시 지급되는 점수로 내공이 크고 답변채택수가
    많아질수록 등급이 상승합니다.

    내공량과 채택수에 따른 등급테이블은 다음과 같습니다.

  • 내공적립과 차감 기준은 어떻게 되나요?
    08-03-2010
  • 내공 적립/차감 기준
  • 멘토링서비스내에서의 물방울 적립과 차감은 어떻게 되나요?
    08-03-2010
  • 물방울 적립/차감 기준
  • 내공으로 무엇을 할수 있나요?
    08-03-2010
  • 아직은 멘토링에서 쌓은 내공을 소진할 수 있는 서비스가 없습니다.
    그러나 향후 멘토링 내공과 헤이코리안 물방울을 이용한 이벤트서비스를 기획하고자 합니다.
  • 채택글 물방울과 내공 얻기
    08-03-2010
  • 채택되면, 질문자가 선택할 경우 거신만큼 물방울과 내공을 받으시며,
    우수채택 2분은 질문자가 거신 물방울의 20%만큼 내공을 얻으실 수 있습니다.
  • 이용제한
  • 내 게시물이 왜 보이지 않나요??
    08-03-2010
  • 다른 이용자들에 의한 신고수가 5회 이상이면 자동으로 블라인드 처리가 됩니다.
    현재는 답변글에 한해 자동블라인드 처리가 적용되고 있으며,
    질문글은 Grand Open시 적용됩니다.
  • 이용제한 게시물에 대한 제재조치는 어떻게 이루어지나요?
    08-03-2010
  • 모두의 지식과 정보 공유라는서비스 취지에 어긋나는 게시물은 제재 대상이 되며,
    다른 사용자에게 불편과 불쾌감을 주는 활동을 한 사용자에게는
    멘토링 운영진에 의해 적절한 제재 조치가 취해집니다.

    그러므로, 서비스 운영원칙에 대한 깊은 이해를 부탁드리며 다른 사용자들에게
    불편과 불쾌감을 주지 않도록 유의해야 할 점에 대해 숙지 부탁드립니다.
  • 멘토링 서비스 운영원칙은 무엇인가요?
    08-03-2010
  • 장난 비방및 광고글은 사전예고없이 관리자에 의해 삭제되거나 회원 이용에 정지를 당하실수 있습니다.
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